ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением Мазитовой Эрики Алексеевны, ИНН 701757503206, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Исполнитель осуществляет деятельность под коммерческим обозначением YOURMOTOSIS®.
1.3. Заказчиком может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ на услуги Исполнителя.
1.4. Настоящая Оферта регулирует общие условия предоставления услуг Исполнителя. Индивидуальные условия конкретного заказа согласовываются Сторонами отдельно.
1.5. Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия:
Заказ — согласованный Сторонами перечень работ и услуг, включающий их содержание, объём, стоимость, сроки и другие существенные условия.
Материалы — фотографии, видеоролики и иные результаты творческой и технической деятельности Исполнителя, подготовленные в рамках Заказа.
Исходные материалы — необработанные фотографии, исходные видеозаписи, проектные файлы монтажа и другие промежуточные материалы.
Техническое задание (ТЗ) — согласованное описание целей проекта, содержания, формата и требований к результату.
Дополнительные работы — действия Исполнителя, не включённые в первоначально согласованный объём Заказа.
1.6. Оформление заявки или направление сообщения с запросом стоимости само по себе не означает заключения договора или обязанности Исполнителя принять Заказ.
1.7. Договор считается заключённым после согласования конкретного Заказа и поступления предусмотренной им предоплаты, если Стороны не согласовали иной момент заключения договора.
1.8. Согласование Заказа может осуществляться посредством электронной почты, мессенджеров и иных средств связи, позволяющих определить участников переписки и содержание согласованных условий.
1.9. В случае противоречия между настоящей Офертой и индивидуально согласованными условиями Заказа применяются индивидуальные условия, если они не противоречат обязательным требованиям законодательства.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется выполнить согласованные работы и оказать услуги, а Заказчик обязуется принять надлежащий результат и произвести оплату.
2.2. В перечень услуг Исполнителя могут входить:
  • персональные фото- и видеосъёмки;
  • спортивные, автомобильные и мотоциклетные съёмки;
  • коммерческие и рекламные фото- и видеопроекты;
  • обработка фотографий и цветокоррекция;
  • видеомонтаж и создание коротких видеороликов;
  • регулярное производство визуального контента для экспертов, организаций и брендов;
  • иные согласованные услуги фото- и видеопроизводства.
2.3. Конкретные характеристики результата, включая количество фотографий, видеороликов, продолжительность видео, разрешение, формат файлов и особенности обработки, определяются в Заказе.
2.4. Исполнитель вправе отказаться от принятия нового Заказа до заключения договора при отсутствии технической возможности, свободного времени или необходимой компетенции.
2.5. Привлечение третьих лиц к выполнению отдельных работ допускается с соблюдением требований законодательства и условий конфиденциальности. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за исполнение принятых обязательств в предусмотренных законом пределах.
3. Согласование и организация съёмки
3.1. До начала выполнения работ Стороны согласовывают:
  • вид и задачи съёмки;
  • дату, время и место;
  • продолжительность съёмочного процесса;
  • объём готовых материалов;
  • стоимость;
  • сроки предоставления результата;
  • при необходимости — ТЗ, референсы и особые технические требования.
3.2. Дата проведения съёмки считается забронированной после согласования Заказа и поступления предоплаты, если иное не согласовано Сторонами.
3.3. Заказчик обеспечивает своевременное предоставление информации, материалов, доступов, согласований и иных условий, необходимых для исполнения Заказа, в пределах принятых им обязательств.
3.4. Если Заказчик организует локацию, предоставляет реквизит или привлекает участников съёмки, обязанности по обеспечению их доступности, законности использования и необходимых разрешений определяются согласованным Заказом.
3.5. Изменение даты, продолжительности, локации или содержания съёмки после утверждения Заказа согласовывается Сторонами отдельно.
3.6. Дополнительное время съёмки не считается автоматически включённым в первоначальную стоимость.
3.7. При невозможности исполнения Заказа по обстоятельствам, зависящим от одной из Сторон, последствия определяются настоящей Офертой, согласованными условиями и применимым законодательством.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальные ориентировочные цены могут размещаться на сайте Исполнителя.
4.2. Если на сайте указана стоимость «от», окончательная цена определяется после согласования объёма и условий Заказа.
4.3. Стандартная предоплата составляет 50% согласованной стоимости Заказа, если Стороны не предусмотрели иной порядок.
4.4. Оставшиеся 50% оплачиваются до передачи финальных материалов в полном разрешении и без демонстрационных ограничений, если иное не предусмотрено индивидуальным соглашением.
4.5. Предварительные материалы с водяным знаком или в ограниченном качестве могут предоставляться для согласования.
4.6. Дополнительные работы выполняются после согласования их стоимости, сроков и порядка оплаты.
4.7. Увеличение объёма работы не влечёт автоматического изменения ранее согласованной стоимости. Изменение цены оформляется отдельным согласованием Сторон.
4.8. Расчёты осуществляются способами, предложенными Исполнителем и доступными на момент оплаты, включая платёжные ссылки, банковский перевод и подключённые платёжные сервисы.
4.9. Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход.
4.10. При работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Заказчик предоставляет реквизиты, необходимые для оформления расчётных документов.
4.11. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить дальнейшее исполнение в случаях и порядке, допускаемых законодательством, уведомив Заказчика. Возникшие последствия и изменение сроков подлежат урегулированию Сторонами с учётом обстоятельств.
5. Сроки выполнения и передача материалов
5.1. Стандартный срок подготовки готовых материалов составляет до 14 календарных дней, если иной срок не согласован Сторонами.
5.2. Если в Заказе не предусмотрено иное, срок подготовки результата исчисляется со следующего календарного дня после завершения съёмки и получения всех необходимых для обработки материалов и согласований.
5.3. Срочное выполнение возможно исключительно по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.4. Ориентировочная доплата за срочность составляет 30–50% стоимости соответствующих работ. Точный размер доплаты, состав работ и срок исполнения согласовываются до начала срочного выполнения.
5.5. Передача готовых материалов осуществляется посредством электронной ссылки, облачного хранилища или иным согласованным способом.
5.6. Финальные материалы передаются в согласованных форматах и технических характеристиках.
5.7. Исходные материалы, проектные файлы монтажа и промежуточные версии результата не включаются в стандартный объём передачи и могут предоставляться только по отдельному соглашению.
5.8. Исполнитель обеспечивает доступность переданных файлов для скачивания в течение 30 календарных дней с момента предоставления ссылки, если иной срок не согласован.
5.9. По истечении указанного срока Исполнитель не гарантирует сохранность рабочих копий и возможность повторной передачи файлов.
5.10. Заказчику рекомендуется самостоятельно скачать и сохранить полученные материалы.
5.11. Пункт о сроке хранения не ограничивает обязанности Исполнителя по надлежащему выполнению договора, устранению недостатков и соблюдению требований законодательства.
6. Правки и дополнительные работы
6.1. В стоимость видеомонтажа включаются два раунда согласованных правок, если иное не определено Заказом.
6.2. Под раундом правок понимается один согласованный перечень замечаний Заказчика к представленной версии материала.
6.3. Включённые правки выполняются в рамках первоначально согласованной концепции и технического задания.
6.4. Примерами таких правок могут быть корректировка титров, уточнение последовательности отдельных кадров, незначительные изменения монтажа и другие сопоставимые корректировки.
6.5. Следующие действия при отсутствии иной договорённости признаются дополнительными работами:
  • создание нового видеоролика;
  • разработка альтернативной концепции;
  • существенное изменение сценария после утверждения;
  • полный перемонтаж по новым пожеланиям;
  • создание дополнительных версий под новые требования;
  • синхронизация или дополнительная обработка звука, не предусмотренные первоначальным заданием;
  • дополнительные съёмочные часы;
  • предоставление новых материалов, не предусмотренных Заказом.
6.6. Стоимость дополнительных работ согласовывается до их выполнения.
6.7. Дополнительные работы не входят в первоначальную стоимость только на основании того, что они выполняются с использованием ранее отснятого материала.
6.8. Работы по исправлению недостатков, за которые Исполнитель отвечает по договору или закону, не считаются платными дополнительными услугами.
6.9. Срок выполнения дополнительных работ определяется отдельно.
7. Приёмка результата
7.1. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности результата и предоставляет его для просмотра или получения в порядке, предусмотренном Заказом.
7.2. Заказчик вправе проверить соответствие результата согласованным условиям и сообщить об обнаруженных недостатках.
7.3. Замечания рекомендуется направлять одним сообщением с описанием необходимых исправлений и, при наличии, временными отметками видео.
7.4. При отсутствии замечаний результат может быть подтверждён Заказчиком посредством сообщения в согласованном канале связи.
7.5. Порядок приёмки не ограничивает предусмотренные законом права Заказчика предъявлять требования при выявлении недостатков результата.
7.6. При необходимости Стороны могут оформить акт сдачи-приёмки либо иной документ, подтверждающий исполнение Заказа.
8. Авторские права и использование материалов
8.1. Исключительные права на созданные Исполнителем охраняемые результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за Исполнителем, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением и если Исполнитель является надлежащим правообладателем соответствующего результата.
8.2. После исполнения Заказчиком обязанностей по оплате Исполнитель предоставляет Заказчику право использования согласованных финальных материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии. Лицензия не предполагает отчуждения исключительного права.
8.3. Предметом лицензии являются конкретные финальные фотографии, видеоролики и другие охраняемые произведения, созданные Исполнителем и идентифицируемые по составу Заказа и переданным файлам.
8.4. Персональные съёмки. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на следующие способы использования финальных материалов:
  • сохранение и воспроизведение для личных нужд;
  • публикация в личных социальных сетях;
  • размещение на персональных некоммерческих страницах;
  • изготовление печатных копий для личного использования;
  • доведение до всеобщего сведения через интернет в указанных пределах.
Территория действия лицензии — весь мир.
Срок лицензии — 5 лет с момента предоставления прав.
Коммерческое и рекламное использование не входит в указанную лицензию, если не согласовано отдельно.
8.5. Коммерческие и рекламные проекты. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на следующие способы использования согласованных финальных материалов:
  • воспроизведение и хранение материалов;
  • размещение на официальных сайтах и страницах Заказчика;
  • публикация в социальных сетях и на видеохостингах;
  • использование в оплачиваемой интернет-рекламе;
  • размещение в электронных презентациях, цифровых каталогах и иных согласованных интернет-материалах;
  • доведение до всеобщего сведения посредством сети Интернет.
Территория действия лицензии — весь мир.
Срок лицензии — 3 года с момента предоставления прав.
Использование допускается в пределах бренда, продукта, проекта или рекламной кампании, для которых создавались материалы, если Заказом не предусмотрено иное.
8.6. Размещение материалов на телевидении, в кинотеатрах, на цифровых и физических рекламных конструкциях, наружных экранах, в печатной массовой рекламе и других форматах, не предусмотренных пунктом 8.5, осуществляется по отдельному согласованию.
Стоимость такого использования и соответствующий объём предоставляемых прав определяются индивидуально.
8.7. Передача файлов рекламным агентствам, монтажёрам, техническим подрядчикам и рекламным платформам допускается в объёме, необходимом для осуществления способов использования, разрешённых настоящей лицензией. Самостоятельное использование материалов такими лицами для иных целей, а также предоставление им сублицензий сверх необходимого объёма допускаются только по отдельному соглашению с Исполнителем.
8.8. Изменение формата, разрешения, соотношения сторон, техническое кодирование и иная необходимая адаптация материалов для разрешённых площадок допускаются при соблюдении авторских прав и права на неприкосновенность произведения. Существенная творческая переработка или использование произведения в другой рекламной концепции требует отдельного согласования, если соответствующее право не предоставлено Заказом.
8.9. Вознаграждение за предоставление неисключительной лицензии по настоящему разделу включено в общую стоимость соответствующего Заказа и определяется как 10% согласованной стоимости Заказа, если Стороны не установили иное распределение. Оставшаяся часть стоимости относится к созданию материалов и выполнению согласованных работ и услуг. Данное распределение не увеличивает общую согласованную цену.
8.10. Если Заказом предусмотрена передача дополнительных прав, расширение срока или территории использования, соответствующее вознаграждение согласовывается отдельно.
8.11. Передача исключительных прав в полном объёме допускается только по отдельному соглашению с определением передаваемых результатов и вознаграждения.
8.12. Использование фотографий и видеороликов в портфолио Исполнителя допускается после получения необходимых согласований Заказчика и, когда требуется, согласий изображённых лиц.
8.13. Отсутствие возражений Заказчика само по себе не является универсальным согласием на публикацию его изображения или изображения третьих лиц.
8.14. При использовании материалов, предоставленных Заказчиком, включая музыку, товарные знаки, графику и изображения третьих лиц, Заказчик обязан обеспечить необходимые права и разрешения в объёме, соответствующем согласованному использованию.
8.15. Исполнитель отвечает за правомерность использования материалов, самостоятельно включённых им в результат, в пределах своей ответственности и принятых договорных обязательств.
8.16. Права на стороннюю музыку, изображения, шрифты, стоковые элементы и иные объекты определяются условиями соответствующих правообладателей и лицензий.
8.17. Предоставление лицензии на произведение не заменяет согласия граждан на использование их изображений, если такое согласие требуется законодательством.
8.18. Если стороны в индивидуальном Заказе согласовали иной срок, территорию, способы использования или вознаграждение, применяются соответствующие условия Заказа с соблюдением законодательства.
9. Отмена, перенос и возврат денежных средств
9.1. Денежные средства, внесённые Заказчиком до выполнения работ, признаются авансом в счёт стоимости Заказа, если иная правовая природа платежа прямо не установлена отдельным правомерным соглашением.
9.2. Предоплата в размере 50% не является автоматически невозвратной суммой, штрафом за отмену или безусловной компенсацией Исполнителю.
9.3. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением данного договора.
9.4. При расчёте возврата могут учитываться документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с конкретным Заказом, например:
  • оплаченная аренда съёмочной площадки;
  • оплаченные услуги привлечённых специалистов;
  • приобретённые специально для Заказа материалы;
  • транспортные и иные необходимые расходы, если они непосредственно связаны с выполнением Заказа.
Указанный перечень не является основанием для автоматического удержания фиксированных сумм. Связь расходов с конкретным Заказом и их размер должны быть обоснованы.
9.5. Если к моменту отказа Заказчика работы уже выполнены полностью или частично, расчёты по фактически созданному и переданному результату, выполненным работам и расходам осуществляются с учётом правовой природы соответствующих обязательств, стадии исполнения и обязательных требований законодательства.
9.6. При отказе Заказчика до начала выполнения работ и при отсутствии фактически понесённых расходов сумма предоплаты возвращается в полном размере.
9.7. Исполнитель не вправе автоматически удерживать всю предоплату исключительно на основании факта резервирования даты.
9.8. При отмене Заказа по инициативе Исполнителя возврат денежных средств, возмещение расходов и другие последствия определяются применимым законодательством и обстоятельствами отмены.
9.9. Перенос съёмки на другую дату возможен по соглашению Сторон при наличии свободного времени у Исполнителя.
9.10. При переносе съёмки Стороны отдельно согласовывают новую дату, сохранение стоимости и дополнительные расходы, если такие расходы возникли.
9.11. Заказчик может направить заявление об отказе, переносе или возврате денежных средств на электронную почту shop@yourmotosis.com либо через согласованный канал связи.
9.12. В заявлении рекомендуется указать данные, позволяющие идентифицировать Заказ, дату оплаты, причину обращения и способ получения денежных средств.
9.13. Исполнитель рассматривает заявление и при необходимости предоставляет информацию о расчёте возвращаемой суммы и подтверждающих расходах.
9.14. Возврат осуществляется в сроки, установленные применимым законодательством. Если к конкретному требованию не применяется специальный обязательный срок, Исполнитель стремится произвести возврат в течение 10 календарных дней после получения надлежащего заявления и необходимых платёжных сведений.
9.15. При возврате денежных средств через платёжную систему фактический срок зачисления зависит также от правил банка и платёжного провайдера. Это не освобождает Исполнителя от исполнения собственных обязанностей в установленные законом сроки.
9.16. Для Заказчиков, приобретающих услуги в целях предпринимательской деятельности, порядок отказа, расчётов за выполненные работы и компенсации расходов определяется договором, применимыми нормами Гражданского кодекса РФ и индивидуально согласованными условиями.
9.17. Никакое положение настоящего раздела не ограничивает права Заказчика на возврат денежных средств, устранение недостатков, возмещение убытков или применение иных законных средств защиты в случае нарушения обязательств Исполнителем.
10. Регулярное сотрудничество
10.1. Регулярное оказание услуг предусматривает создание Исполнителем фото- и видеоматериалов для Заказчика в течение согласованного периода на основании предварительно утверждённых объёма, графика и стоимости работ. На Сайте Исполнителя данный формат сотрудничества может обозначаться коммерческим наименованием «Content Partnership».
10.2. Для каждого периода Стороны определяют:
  • количество съёмочных встреч;
  • продолжительность съёмок;
  • перечень итоговых материалов;
  • сроки предоставления;
  • стоимость периода;
  • порядок согласования задач;
  • условия переноса и изменения объёма.
10.3. Публикуемая на сайте стоимость от 30 000 рублей в месяц является ориентировочной минимальной стоимостью соответствующего формата и не означает предоставления неограниченного объёма работ.
10.4. Регулярное производство материалов не включает автоматическое ведение социальных сетей, разработку SMM-стратегии, публикацию контента или управление рекламными кампаниями, если такие услуги не согласованы отдельно.
10.5. Условия следующего периода сотрудничества согласовываются Сторонами; автоматическое продление не предполагается, если иное прямо не согласовано.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Сведения о составе обрабатываемых данных, целях, правовых основаниях, сроках обработки, правах субъектов и иных условиях содержатся в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
11.3. Когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
11.4. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в ходе исполнения Заказа, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
11.5. Использование материалов конфиденциального проекта в портфолио Исполнителя допускается только после необходимых согласований.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями.
12.2. Исполнитель отвечает за соответствие результата согласованным требованиям в пределах применимого законодательства.
12.3. Заказчик отвечает за достоверность предоставленной информации и соблюдение принятых обязательств по организации съёмки.
12.4. Изменение исходного технического задания, задержка необходимых материалов и несвоевременное согласование результата могут потребовать изменения сроков. Такое изменение подлежит согласованию Сторонами.
12.5. Исполнитель не гарантирует конкретные коммерческие результаты использования материалов, включая число просмотров, продажи, подписки или конверсии, если соответствующая гарантия прямо не предусмотрена отдельным соглашением.
12.6. Условия настоящего раздела не ограничивают ответственность, которую запрещено исключать или ограничивать законом.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств в случаях, предусмотренных законодательством, если исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
13.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в разумный срок после возникновения возможности направить уведомление.
13.3. Последствия длительного действия обстоятельств непреодолимой силы определяются законом и соглашением Сторон.
14. Урегулирование споров
14.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия посредством переговоров.
14.2. Претензии могут направляться по электронной почте Исполнителя shop@yourmotosis.com либо иным согласованным способом.
14.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Для требований, не имеющих специального обязательного срока ответа, Стороны стремятся направить ответ в течение 10 календарных дней.
14.4. При невозможности разрешить спор путём переговоров Стороны вправе обратиться за защитой прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14.5. Настоящая Оферта не ограничивает установленные законом права потребителей, включая право выбора предусмотренного законом способа защиты.
15. Срок действия и изменение Оферты
15.1. Настоящая Оферта действует с момента её опубликования на сайте Исполнителя до её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию Оферты.
15.3. Новая редакция применяется к договорам, заключаемым после вступления её в силу.
15.4. Изменение условий ранее заключённого договора допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством или соглашением Сторон.
15.5. Договор действует до исполнения Сторонами обязательств либо прекращения по предусмотренным законом основаниям.
16. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Мазитова Эрика Алексеевна
Правовой статус: физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 701757503206
Место осуществления деятельности: г. Томск, Российская Федерация
Коммерческое обозначение: YOURMOTOSIS
Сайт: https://yourmotosis.com
Электронная почта: shop@yourmotosis.com